توضیحات پیشنهادی نظرات اشتراک
تبلیغات

آموزش رفع مشکل قطعی آنتن مودم TD-LTE ایرانسل هنگام دانلود کردن و…

آموزش رفع مشکل قطعی آنتن مودم TD-LTE ایرانسل هنگام دانلود کردن

رفع مشکل قطعی آنتن مودم TD-LTE ایرانسل هنگام دانلود کردن
رفع مشکل قطعی سیمکارت و آنتن مودم TD-LTE

در بسیاری از انجمن ها و وبسایت ها با این موضوع برخورد کردیم که کاربرها از قطع اینترنت هنگام دانلود با مودم های TD-LTE بسیار ناراضی بودند و البته راه حلی نیز پیدا نکرده بودند. در ادامه برای رفع این مشکل با ما همراه باشید.

تجربه ما در طول 5 ماه

ما تقریبا از اول سال 1396 که این نوع مودم ها معرفی شدند تهیه کردیم (مدل TD-350) و تقریبا از برج 10 با مشکل قطعی آنتن روبرو شدیم در طول این مدت تا به امروز حداقل 8 بار با پشتیبانی ایرانسل تماس گرفتیم و نتیجه ای حاصل نشد! آخرین بار گفتند ممکن است مشکل از مودم باشد پس به نمایندگی رسمی رفتیم که مودم را بررسی کنند و در نتیجه پس از تست های مختلف مشکل قطعی اینترنت (پرش آنتن پس از مصرف زیاد، مانند دانلود) را تایید کردند.

نمایندگی ایرانسل میخواستند که مودم را برای ما عوض کنند اما یک ماه بود که از گارانتی مودم گذشته بود! (گارانتی مودم یک ساله میباشد که 5 ماه آن فقط صرف منتظر موندن برای پشتیبانی اپراتورها شدیم! البته به جابجایی مودم اشاره ای داشتند)، در نتیجه یک مودم نو و جدیدترین مدل را خریدیم (حتی سیمکارت را هم عوض کردیم که جای شکی باقی نماند) که پس از تست این مودم هم با این مشکل قطعی روبرو شدیم پس نتیجه گرفتیم که مشکل از مودم نیست.

آموزش رفع مشکل قطعی آنتن در مودم TD-LTE

برای رفع این مشکل باید دستگاه مودم را در بهترین نقطه از نظر آنتن دهی قرار دهید، توجه داشته باشید که حتی 5 سانتیمتر جابجایی نیز در آنتن دهی این مودم ها بسیار موثر است و میتواند مشکل شما را رفع کند.

1. وارد کنترل پنل مدیریت مودم شوید : وارد کردن آدرس 192.168.1.1 در مرورگر اینترنت، سپس با نام کاربری و پسورد وارد شوید. (یوزرنیم پسورد پیشفرض مودم admin)

2. قسمت Mobile Network و یا General Information و یا LTE Information را پیدا کنید.

3. در این قسمت قدرت سیگنال (RSRP0) و کیفیت لینک (SINR0) را بررسی میکنیم.

  1. قدرت سیگنال (RSRP0) : باید مقداری بیشتر از -80 dBm باشد، یعنی هرچه به سمت منفی 50 برود بهتر است.
    (ما با جابجایی های مختلف این مقدار را به منفی 76 و حتی منفی 69 رساندیم)
  2. کیفیت لینک (SINR0) : باید مقداری بیشتر از 14dB باشد. (برای ما از عدد 15 تا 19 متغییر است و پایدار میباشد.)

4. مکان مناسب را برای مودم خود پیدا کنید. همانطور که در توضیحات بالا گفتیم حتی 5 سانتیمتر جابجایی موثر است. (نزدیک پنجره مکان بهتری است)

تصاویری از پنل مودم ما و مکان قرار گیری

1. در تصویر زیر وضعیت پایدار آنتن دهی مودم (بدون هیچگونه قطعی آنتن) را میبینید.

وضعیت آنتن دهی پایدار td-lte

وضعیت آنتن دهی پایدار td-lte

2. در تصویر زیر وضعیت ناپایدار آنتن دهی مودم (قطعی آنتن و اینترنت هنگام استفاده) را میبینید.

وضعیت ناپایدار آنتن دهی td-lte

وضعیت ناپایدار آنتن دهی td-lte

همانطور که در تصاویر بالا میبینید فقط با 5-10 سانتیمتر جابجایی وضعیت آنتن دهی مودم ما تغییر پیدا کرد!
کانال تلگرام فول کده

درباره نویسنده

رضا عبدالهی

[ مدیر فول کده ]

abdolahi40 از کرمانشاه.
[من در رقابت با هیچکس جز خودم نیستم...]

پاسخ دهید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

نظرات ثبت شده 28 دیدگاه

    1. رضا عبدالهی مدیر سایت گفت:

      سلام ، این اعداد دیگه نباید قطعی آنتن داشته باشید و پایدار باشه، به رنگ توجه نکنید.

      1. محمدرضا حسینی کاربر مهمان گفت:

        سلام من مودم z6000 دارم .. ،قدرت سیگنال (RSRP0) که بایدباید مقداری بیشتر از -80 dBm باشد،،متاسفانه برای بنده عدد ۱۱۸.۰۴-dbm را نشان میدهد ،،و کیفیت لینک (SINR0) که باید مقداری بیشتر از 14dB باشد،،باز هم متاسفانه این عدد برای من ۰.۷۵db را نشان میدهد و در قسمت نمایشگر که چهار خط انتن هست یک خط روشن است!!!!!!!!!؟؟؟؟؟ چیکار باید بکنم لطفا و خواهشا کمکم کنید این مودم دیگه خستم کردههههه

        00
        1. رضا عبدالهی مدیر سایت گفت:

          سلام، خوب شما احتمالا کلا آنتن دهی تو منطقتون ضعیفه و نمیشه کاریش کرد پس!!

    2. ناهید کاربر مهمان گفت:

      باز هم قطع شد. حتی با این اعداد…

      01
      1. رضا عبدالهی مدیر سایت گفت:

        این اعداد دیگه بهترین حالت هستن. حالا مودم رو جاهای مختلفی قرار بدید شاید بهتر شد!

      2. Hasan کاربر مهمان گفت:

        سلام چرا مودم ما همش چشمک میزنه هیچ کس نفهمید مشکلش چیه ایرانسل لطفا رسیدگی کنید

        00
        1. رضا عبدالهی مدیر سایت گفت:

          سلام به نمایندگی مراجعه کنید

    3. آتنا کاربر مهمان گفت:

      آقا مال ما اصلا وصل نمیشه! کلی پول دادیم واسه خریدن و شارژ کردنش ولی اصلا نمیتونم وصل بشم بهش! همش مجبورم از دیتا گوشی استفاده کنم. هرچی هم جابجاش میکنم اصلا تاثیری نداشته

      01
      1. رضا عبدالهی مدیر سایت گفت:

        سلام، خوب قبل خرید باید از رو نقشه و یا با گوشی استعلام میگرفتید ببینید محله شما آنتن دهی TDLTE داره یا نه!

        1. جواد کاربر مهمان گفت:

          فکر میکنی تو نقشه زده که نداره!
          دوست گرامی محدود محل کار من و خونه هر جفتشون تو نقشه سبز و خود اپراتور هم گفته محدودتون سبزه
          مبین نت که خدا خیرش بده تست کرد گفت آنتن ندارید و مودم رو تحویل نداد ایرانسل که پولمونم گرفته حالا هی دارم زنگ میزنم میگم آنتن نداره
          حالا باید دید که ایرانسل پولمونو پس میده یا خیز

          00
    4. محمدرضا کاربر مهمان گفت:

      منم سرعتم زیاد جالب نبود و قطعی داشتم….با تشکر از مطلبتون درست شد و عالی….خدمت دوستان بگم در حد میلی متری تفاوت داره….مودمو حتی چپ و راست و جهت بدید….مثلا من بهترین آنتن رو در حالت خوابوندن مودم پیدا کردم

      30
    5. رامین کاربر مهمان گفت:

      سلام.من مدل td-i40 رو خریدم آنتن فول هست و سرعت دانلود خوبه ولی برای وب گردی و یا اینستاگرام تاخیر زیاد دارم و تا عکسا آپلود بشه یا سایت رو باز کنه تاخیر زیاد داره که خیلی اذیت میکنه ما تو خونه چند نفریم که همین مشکل داریم یعنی قطعا اشکال از مودم هست.میشه راهنمای کنید؟

      00
    6. قمری کاربر مهمان گفت:

      سلام مودم gp2101 من 18 ساعته که در حال چشمک زدن هستش (قسمتی که wifa و سه خط انتن هستش)و وصل نمیشه به هیچ عنوان مشکل از کجاست ، ممنون میشم راهنماییم کنید

      20
      1. رضا عبدالهی مدیر سایت گفت:

        سلام با پشتیبانی tdlte ایرانسل تماس بگیرید.

      2. بهمن کاربر مهمان گفت:

        سلام من هم دقیقا همین مشکل رو دارم تماس گرفتم میگن مشکل خارج از ایرانسله

        00
      3. مهدی کاربر مهمان گفت:

        من هم همین مشکل رو دارم دقیقاً. کسی نمیدونه مشکل چی هست؟

        00
      4. مجتبی کاربر مهمان گفت:

        احتمالا مشکل از آداپتور می باشد
        تجربه شخصی خودم هست

        10
    7. مهدی کاربر مهمان گفت:

      برا من در بهترین حالت Link Quality برابر 2 میشه / Signal Strength هم که 119- هستش.

      10
    8. بهزاد کاربر مهمان گفت:

      آقا دمت گرم جدا ، عالی بود و درست شد ، اشکمو در آورده بود این داستان ،
      من با sinr 14 و RSRP0 -۷۵ امتحان کردم

      20
    9. محمد رسول کاربر مهمان گفت:

      سلام و ممنون از به اشتراک گذاشتن تجربتون
      مودم من GP-2101 Plus هست و دو تا مورد دارم باهاش:
      اول اینکه وقتی سرعت اینترنت قطع و یا نزدیک به قطع میشه ، هیچ تغییری در وضعیت چراغ های آنتن دهی پیش نمیاد ، و مورد عجیب اینکه به صفحه کانفیگ مودم هم بالا نمیاد!تا بعد مدتی خودش درست میشه.
      دومین مورد اینکه وقت هایی که وضعیت سیگنال رو از صفحه تنظیمات بررسی میکنم هیچ ربطی به چراغ های مودم نداره!یعنی حتی شده که چراغ های آنتن مودم 4 تا روشن هست ، ولی وضعیت سیگنال افتضاحه ولی شده که چراغ ها دو تا هستن ، ولی وضعیت مودم روی -80 و 20 هست.و جالبتر اینکه در همین وضعیت که سیگنال ها رضایت بخش هستن ، سرعت دانلودم زیر 1 مگ هست و وقتی جای مودم عوض میشه و سیگنال ضعیف تر میشه ، سرعت دانلودم بالاتر میره!
      به کلی گیج شدم.
      ممنون میشم اگه دوستی این مشکل رو داره ببینه مثل من با صفحه کانفیگ هم مشکل داره یا نه.
      ممنونم ♥

      00
    10. احمدی کاربر مهمان گفت:

      ایرانسل کلاهبردار به تمام معنا
      میاد با تبلیغ 5G مودم میفروشه به مردم
      بعد میگه منطقه‌شهرتون پوشش نمیده
      اگه پوشش نمیده پس چرا تو کل شهر نمایندگی زدین دارین میفروشین این مودم‌هارو
      رسما کلاهبردارن
      همون مودم های تلفنی بگیرید والا سرعت اونا بهتره

      30
    11. علی362 کاربر مهمان گفت:

      سلام.من مدل td-i40 دارم این گزینه هایی را که گفتید را پیدا کردم اما نمیشه تغییر داد میشه بیشتر توضیح بدید ممنون میشم..

      00
      1. HamidReza نوبیسنده سایت گفت:

        سلام مواردی که گفته شده برای تغییر نیست جهت نمایش اطلاعات هست.بهتره یبار دیگه توضیحات رو کامل بخونید!

        00
    12. محمد کاربر مهمان گفت:

      سلام فقط چشمک زن وای فا که جستجوی شبکه پایه است روشن میشه و هیچکدوم از چراغای اینترنت روشن نمیشن وایمکس 5142 است لطفا راهنمایی کنید الانم که چراغ وضعیت وای فا خاموش شد

      00
      1. HamidReza نوبیسنده سایت گفت:

        سلام این مطلب راجب مودم های ایرانسل هست نه وایمکس!

        00
    13. یاسر کاربر مهمان گفت:

      با سلام.مودم gp-2101دارم .چراغهای انتن روشن وخاموش میشن مشکل چیه نت نداره؟؟؟با فریمور حل میشه؟؟؟ممکنه دوستان راهنمایی کنن.ممنون

      50
    14. Atena کاربر مهمان گفت:

      سلام خسته نباشین راستش تا الان مشکلی بامودم نداشتیم ولی از دیشب که دوبار برقا قطع و وصل شد دیگه دستگاه و شناسایی نمیکنه گوشی نمیتونیم وصل بشیم دستگاه روشنه آنتن هم پره ولی به هیچ عنوان کانکت نمیشه بسته مونم مونده هنوز?

      00
    15. میرشکاری کاربر مهمان گفت:

      سلام
      مودم من همه ی چراغ های پانل روشنه ولی روی گوشی کنار نشان وای فای علامت تعجبه و اینترنتم قطعه .
      مدل مودمم tf-i60

      30