تبلیغات

حل خطای UNEXPECTED_STORE_EXCEPTION در صفحه مرگ ویندوز

صفحه مرگ آبی (BSOD یا Blue Screen of Death) در ویندوز، معمولا نشان‌دهنده‌ی این است که کامپیوتر به مشکل برخورده و نیاز به راه‌اندازی مجدد (ریستارت) دارد. در این صفحه، یک کد خطا (error code) نیز در انتهای آن قرار دارد که علت مشکل را بیان می‌کند. حالا اگر به کد خطای UNEXPECTED_STORE_EXCEPTION برخورده باشید، این مطلب می‌تواند برای شما مفید باشد.

تشخیص عوامل ایجاد این کد خطا، دشوار است؛ چراکه می‌تواند دلایل مختلفی داشته باشد. معمولا دلیل آن، وجود یک درایور خراب و یا نرم‌افزارهای آنتی ویروس است. لذا مقابله با این خطا در اغلب موارد دشوار است؛ با این حال، در این مطلب، عمده‌ترین روش‌هایی که برای حل این مشکل به نتیجه رسیده‌اند را گردآوری کرده‌ایم.

روش اول: خاموش‌کردن ویژگی Fast startup

  1. از منوی استارت، Choose a power plan را جستجو کرده و برروی آیکون ظاهر شده کلیک کنید.
  2. از سمت چپ، برروی Choose what the power buttons do کلیک کنید.
  3. از انتهای صفحه و بخش Shutdown settings، گزینه‌ی Turn on fast startup را غیرفعال کنید.
  4. برروی Save changes کلک کنید.

روش دوم: غیرفعال‌سازی موقت آنتی ویروس

باتوجه به اینکه از چه آنتی ویروسی استفاده می‌کنید، آن را بطور موقت غیرفعال کنید. سپس کامپیوتر خود را ریستارت کرد و در صورت حل شدن این خطا، بنابراین مشکل از آنتی‌ویروس بوده است. به‌زودی روش غیرفعال‌سازی آنتی‌ویروس‌های مختلف را به این بخش اضافه خواهیم کرد.

روش سوم: رجیستر فروشگاه مایکروسافت

  1. در منوی استارت ویندوز، عبارت powershell را جستجو کرده و برروی آن راست کلیک کنید.
  2. برروی Run as administrator کلیک کنید.
  3. دستور زیر را نوشته و Enter بزنید:
  4. منتظر بمانید تا فرآیند تکمیل شود.

روش چهارم: اسکن و تعمییر فایل‌های سیستمی

  1. در منوی استارت ویندوز، عبارت Command prompt را جستجو کرده و برروی آن راست کلیک کنید.
  2. برروی Run as administrator کلیک کنید.
  3. دستور زیر ار نوشته و Enter بزنید:
  4. 15 دقیقه‌ای طول خواهد کشید.

روش پنجم: اجرای یک clean boot

  1. در منوی استارت ویندوز، عبارت System Configuration را جستجو کرده و برروی آن کلیک کنید.
  2. از انتهای پنجره، تیک گزینه‌ی Hide all Microsoft services را خاموش کنید.
  3. برروی Disable all کلیک کنید.
  4. به سربرگ Startup بروید.
  5. برروی Open Task Manager کلیک کنید.
  6. در لیست، تمامی برنامه‌هایی که ستون Status آن‌ها برابر Enabled هست را انتخاب کرده و برروی Disable کلیک کنید.

روش ششم: بررسی خطاهای دیسک

  1. در منوی استارت ویندوز، عبارت Command prompt را جستجو کرده و برروی آن راست کلیک کنید.
  2. برروی Run as administrator کلیک کنید.
  3. دستور زیر را نوشته و Enter بزنید:
  4. در آخر ممکن است سیستم از شما ریستارت بخواهد که Y را تایپ کرده و Enter بزنید.

روش هفتم: به‌روزرسانی درایورها

  1. در منوی استارت ویندوز، عبارت Device Manager را جستجو کرده و برروی آن کلیک کنید.
  2. از اتصال اینترنت مطمئن شده و در لیست باز شده، به ترتیب بخش‌های مختلف را باز کنید.
  3. برروی گزینه‌های داخل هرکدام راست کلیک کرده و Update driver را انتخاب نمایید.

تبلیغات
0
کانال تلگرام فول کده
تبلیغات

درباره نویسنده

هادی اکبرزاده

[ مدیر فول کده ]

علاقه‌مند به اشتراک گذاری اطلاعات در هر زمینه‌ای / برنامه‌نویس و دانشجوی ارشد رشته شبیه‌ساز هوشمند - در حال نوشتن یه رمان (اگه خدا بخواد و تموم شه 😂)

پاسخ دهید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

نظرات ثبت شده بدون دیدگاه